Registrar um incidente
Aconteceu um vazamento, acesso indevido ou envio errado? Registre o quanto antes — a rapidez conta a favor da sua OSC.
Passo a passo
- Abra Bússola LGPD → Incidentes.
- Em Registrar Novo Incidente, preencha:
- Título / Resumo — ex.: “Envio de e-mail com lista de inscritos visível”.
- Descrição e Medidas Tomadas — o que aconteceu e o que a OSC já fez.
- Dados Envolvidos (Alcance) — quais dados e quantas pessoas podem ter sido afetadas.
- Clique em Registrar Incidente. Ele entra no Histórico de Incidentes.
- Quando houver risco relevante, comunique os titulares afetados (o plugin ajuda a fazer de forma rastreável).
Depois de registrar
⚠️ Atenção — notifique a ANPD por fora
O plugin não notifica a ANPD. Avalie, conforme as orientações da ANPD, se o caso exige notificação oficial — e, se sim, faça-a pelos canais do governo, dentro do prazo.
✅ Boas práticas
Registre mesmo incidentes pequenos. O histórico mostra que sua OSC monitora e aprende com cada caso — e ajuda a identificar padrões (ex.: erros recorrentes que pedem um treinamento).
Antes de precisar
Tenha um plano simples definido antes: quem decide, quem comunica, em quanto tempo. Veja a etapa 8 do passo a passo.
