Registrar um incidente

Aconteceu um vazamento, acesso indevido ou envio errado? Registre o quanto antes — a rapidez conta a favor da sua OSC.

Registrar incidente Bússola LGPD → Incidentes.

Passo a passo

  1. Abra Bússola LGPD → Incidentes.
  2. Em Registrar Novo Incidente, preencha:
    • Título / Resumo — ex.: “Envio de e-mail com lista de inscritos visível”.
    • Descrição e Medidas Tomadas — o que aconteceu e o que a OSC já fez.
    • Dados Envolvidos (Alcance) — quais dados e quantas pessoas podem ter sido afetadas.
  3. Clique em Registrar Incidente. Ele entra no Histórico de Incidentes.
  4. Quando houver risco relevante, comunique os titulares afetados (o plugin ajuda a fazer de forma rastreável).

Depois de registrar

⚠️ Atenção — notifique a ANPD por fora

O plugin não notifica a ANPD. Avalie, conforme as orientações da ANPD, se o caso exige notificação oficial — e, se sim, faça-a pelos canais do governo, dentro do prazo.

Boas práticas

Registre mesmo incidentes pequenos. O histórico mostra que sua OSC monitora e aprende com cada caso — e ajuda a identificar padrões (ex.: erros recorrentes que pedem um treinamento).

Antes de precisar

Tenha um plano simples definido antes: quem decide, quem comunica, em quanto tempo. Veja a etapa 8 do passo a passo.